Куда звонить при аварии ДТП: разбираемся развернуто

Номера телефонов для вызова инспектора ГИБДД и скорой медицинской помощи на место ДТП:

• 112 — единый телефон спасения для всех операторов сотовой связи:
  
  вызов ГИБДД, скорой помощи, пожарных, МЧС;
• 911 — для абонентов «Билайн»;
• 020 — универсальный телефон для вызова ГИБДД/полиции с мобильного телефона;
• 030 — универсальный телефон для вызова скорой помощи с мобильного телефона.

В конце статьи приведены еще несколько дополнительных телефонных номеров. А теперь, обо всем по порядку…

Что нужно сообщить оператору?

ДТП выбивает автовладельцев из колеи, вызывает растерянность, панику, истерики. Эмоции препятствуют адекватному общению с ГИБДД. В результате оформление аварии усложняется. Когда удалось дозвониться до оператора, водитель обязан сообщить ряд важной информации, которая ускорит прибытие представителей ГИБДД Москвы на место происшествия. Гражданин должен:

1. Сказать, что произошла авария в Москве, и водитель желает вызвать наряд ГИБДД для оформления происшествия. Если присутствуют пострадавшие, нужно сообщить об этом факте, назвав количество получивших травмы людей.
2. Сообщить адрес места происшествия. Ориентироваться нужно по ближайшим заданиям Москвы. Если авария произошла на трассе, необходимо назвать ее номер, объекты, расположенные поблизости, маршрут, по которому выполнялось движение. Всё это позволит представителям ГИБДД быстрее найти место происшествия.
3. Передать сведения об автомобилях, участвовавших в аварии. Нужно сказать количество машин и сообщить государственные номера транспортных средств.
4. Спросить ФИО лица, принявшего информацию.

Куда звонить при ДТП в Москве

Ниже представлены номера телефонов основных экстренных служб в Москве, куда можно позвонить при аварии на дороге.

Единый телефон МЧС: 112

После того как все необходимые экстренные службы вызваны можно позвонить в страховую компанию, телефонные номер указан на полисе. Оператор страховой подробно расскажет, что необходимо сделать и как правильно оформить надлежащие документы.

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Первым делом при аварии водитель должен включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.

В городе этот знак устанавливает за 15 метров от транспортного средства, а за городом – за 30 метров. За невыполнение данного требования предусмотрен штраф в размере 1000 рублей.

Водителю запрещено передвигать автомобиль, при этом за препятствие для движения других автомобилей положен штраф. Как выйти из этого противоречия? Нужно:

• Позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и спросить, можно ли убрать автомобиль.
• Прежде, чем передвинуть машину, снять на видео и фото место ДТП с первоначальным расположением автомобилей.

В случае спорных ситуаций лучше заплатить штраф за создание препятствия для движения, чем быть обвинённым по уголовной статье за перемещение автомобиля.

Оказание первой помощи

По возможности водитель обязан оказать первую помощь пострадавшим в ДТП. Но если в конкретной ситуации он не обладает необходимыми навыками, то не нужно ничего делать, чтобы не навредить человеку.

Обязательно сразу же позвонить 103, 112 или 911. Если скорая помощь не может приехать в ближайшее время, пострадавшего можно доставить в больницу на попутном автомобилей и на автомобиле участника ДТП. Но в последнем случае в больнице он должен дать свои ФИО и данные автомобиля, чтобы не быть наказанным за то, что покинул место ДТП.

Ожидание сотрудников ГИБДД

Во время вызова ГАИ нужно спокойно объяснить всё произошедшее. Пока сотрудники едут на место, а это может занять много времени, нужно:

• Поговорить со свидетелями и записать их контактные данные.
• Записать марку, модель и номер автомобиля второго участника ДТП.
• Извлечь карту записи из видеорегистратора. Запись будет важным доказательством произошедшего.
• Зафиксировать на фото и видео повреждения автомобиля и следы аварии.
• Пообщаться с другим участником ДТП, убедившись, что он не находится в состоянии алкогольного опьянения.

Во время осмотра автомобиля и места ДТП нужно описать:

• Детали участка дороги, на котором произошла авария.
• Положение автомобилей, отломанные части корпуса и их расположение на дороге.
• Погодные условия.
• Направления движения столкнувшихся автомобилей.
• Есть ли видеокамеры на зданиях в месте ДТП.

После прибытия сотрудников ГИБДД нужно рассказать им все подробности аварии и проверить точность составленной ими схемы.

Каждому участнику ДТП выдадут копию протокола. Также нужно собрать элементы автомобиля, чтобы предъявить их в страховой компании для получения компенсации. Обратиться в страховую компанию нужно в течение 3 дней.

Для чего нужны сотрудники ГИБДД

При приезде сотрудников ГИБДД на место происшествия, составляется схема, заполняется протокол и справка об аварии, которая в дальнейшем Вам понадобится при обращении в страховую компанию. Обязательно проверьте внимательно все данные, внесенные в справку сотрудниками, так как внесение изменений в данную справку довольно затруднительно и не всегда возможно.

Место происшествия  покидать нельзя, также как и трогать детали, которые имеют отношение к происшествию, чтобы впоследствии вызов сотрудников гибдд на место дтп, не был напрасным.

Куда звонить при ДТП и надо ли?

Если авария небольшая и при осмотре автомобилей видно, что повреждения не значительные, то для того чтобы сэкономить свое время, а также время экстренных служб и минимизировать последствия данной аварии, не создавая пробок, лучше всего оформить европротокол. Его следует оформлять, если величина повреждений не превышает 50000 рублей, в Москве и Санк-Петербурге этот порог достигает 400000 рублей.

Если же в аварии участвует более двух автомобилей, есть пострадавшие или у кого-то из водителей не оказалось полиса ОСАГО, то в этом случае нужно звонить в ГИБДД.

Обязательно ли вызывать ГИБДД?

В пункте 2.6.1 ПДД РФ говорится, что обращаться к представителям ГИБДД Москвы необязательно, если в аварии не пострадали люди. Статья 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО” фиксирует возможность самостоятельного оформления ДТП с использованием европротокола. Чтобы зафиксировать обстоятельства произошедшего, стороны должны заполнить бланк, который предоставляется в момент покупки страховки. Документы нужно всегда возить с собой.

Если в ДТП не пострадали люди, можно отказаться от вызова ГИБДД, если участники происшествия смогли договориться между собой. Фактически оформление аварии в этом случает не осуществляется. Обычно подобное решение принимается, если у одного из участников ДТП отсутствует полис ОСАГО, или человек не хочет, чтобы коэффициент бонус-малус (показатель, позволяющий учесть аварийность водителя при расчете стоимости полиса) не изменился. Обычно в этом случае участники ДТП составляют расписку, в которой виновник аварии берёт на себя обязанность по возмещению ущерба в определенный срок. Метод рискованный. Граждане не всегда добросовестно выполняют взятые на себя обязательства. При этом расписка не гарантирует получение денежных средств.

4. Как оформить ДТП по европротоколу?

Вы можете оформить ДТП в упрощенном порядке, в том числе онлайн (по европротоколу, не вызывая сотрудников ГИБДД), если: 

• в ДТП нет потерпевших;
• в ДТП участвуют только два транспортных средства; 
• повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
• и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или Аналог ОСАГО, действует в 48 странах мира.</p>»>«Зеленая карта», выданные на участвующие в ДТП автомобили; 
• вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.

Звонок на 112 со смартфона без сим карты

1. Что делать в первые минуты?

Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, в первую очередь вы обязаны: 

• остановить транспортное средство, включить аварийку, выставить знак аварийной остановки, чтобы предупредить других водителей об опасности. Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами. Неисполнение этих требований влечет административное наказание — предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ);
• проверить, имеются ли пострадавшие среди остальных участников происшествия.

Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.

Ни в коем случае не покидайте место ДТП. Если вы уедете с места происшествия, вас могут лишить водительских прав на срок от года до полутора лет или арестовать на 15 суток (часть 2 статьи 12.27 КоАП), а если ДТП привело к тяжким последствиям или смерти, вам грозит уголовная ответственность — принудительные работы или лишение свободы до 15 лет (статья 264 УК РФ). 

Что делать пока сотрудники ДПС не прибыли на место аварии

1. 1. Внимательно прочитайте данную статью и постарайтесь найти в ней наиболее подходящие советы для вашего случая.

1. 1. На всякий случай, если вы не являетесь виновником ДТП, постарайтесь найти свидетелей проишествия и запишите их контактные данные. Если вы считаете, что за вас это сделают сотрудники гос. инспекции, то вы сильно заблуждаетесь, лучше это сделать самим.

1. 1. Запишите данные всех участников ДТП, марку машин, номера, имена и контактные данные водителей.

1. 1. Если автомобиль оборудован регистратором, то лучше всего извлечь карту памяти и спрятать её, она может быть главным доказательством вашей невиновности.

1. 1. Снять картину аварии на видео, а также сделать несколько фотографий с разных ракурсов. При видео съемке постарайтесь кроме повреждений запечатлеть номера автомобилей, участников ДТП.

1. Приготовьтесь подробно изложить подробности ДТП.

Нужен ли инспектор

Независимо от вашего местонахождения, сотрудник ГИБДД сможет приехать по вашему вызову не раньше чем через 1 час. Порой патруль приходится ждать 3-4 часа.

Между тем, вы спокойно можете обойтись без инспектора, если:

1. участников аварии только двое;  
2. оба водителя имеют при себе полисы ОСАГО;  
3. нет разногласий между участниками по вопросу виновности одного или обоих водителей;  
4. размер ущерба составляет не более 50 тыс. рублей;  
5. не пострадал ни один человек.  

Если все перечисленные условия соблюдаются, смело оформляйте Европротокол, который потом вы предоставите страховой компании.

Обязательно укажите там величину ущерба, которую предварительно оговорите с виновником столкновения. Если вы считаете, что убыток превышает лимит в 50 тысяч рублей, вам придется вызвать инспектора ГИБДД.

Водителям-участникам дорожно-транспортного инцидента следует помнить, что за невыполнение обязанностей в связи с аварией, их могут оштрафовать на 1000 рублей.

Поэтому в ваших интересах незамедлительно выполнить все, что от вас требуется.

На что стоит обратить внимание при попадании в ДТП

1. 1. Погодные условия, время суток.

1. 1. Остались ли следы торможения автомобилей, это поможет определить скорость автомобилей при аварии.

1. 1. Расположение автомобилей после столкновения, а также расположение осколков деталей.

1. 1. Установленные знаки, разметка дорожного полотна — все это необходимо хорошо представлять, чтобы уверенно преподнести свою версию проишествия инспектору ДПС.

1. 1. Пообщаться с другими участниками ДТП и попытаться понять не находятся ли они в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

1. Есть ли запрещенные элементы на других автомобилях, участвующих в аварии, например, тонированные стоп сигналы, недопустимый цвет габаритных огней или их отсутсвие вовсе.

Когда звонить в страховую компанию

В соответствии с договором страхования после аварии необходимо уведомить страховую компанию. Признанный потерпевшим в прави рассчитывать на компенсацию со стороны страховой, либо на бесплатный ремонт авто транспорта.

Можно обратиться с свою страховую за выплатами, она возьмет на себя все организационные вопросы по взиманию платы со страховой компании виновника ДТП.

При наличии жертв необходимо обращаться в страховую виновника аварии.

Обратиться в страховую компанию необходимо в течении трех дней, при себе иметь следующие документы:

• • Оригинал и копия водительского удостоверения

• • СТС

• • протокол, который был оформлен сотрудниками ДПС

• • Оригинал и копия полиса ОСАГО

• • Извещение

• Заявление

7. Что делать после того, как оформлено ДТП?

Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия, вы должны в течение пяти дней передать (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) в свою страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП. 

Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.

Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).

Действия водителей после ДТП

Закончив процедуру оформления, человек имеет право покинуть место аварии. Если автомобиль на ходу, можно уехать на нём. В иной ситуации потребуется вызвать эвакуатор. Далее предстоит сообщить страховщику об аварии. Если использован Европротокол, выполнить процедуру нужно в течение 5 рабочих дней с момента происшествия. Правило отражено в пункте 2 статьи 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Когда процедуру оформления ДТП осуществляли представители ГИБДД, сообщить о произошедшем нужно как можно скорее, срок давности по обращению в страховую составляет 3 года.

ВАЖНО

Страховщик обязан рассмотреть обращение в течение 20 суток (ст. 12 ФЗ №40 “Об ОСАГО”). Затем предоставляется ответ. Если сумма возмещения занижена, допустима инициация судебного разбирательства.

Что не нужно делать при ДТП

Есть ряд действий, которые не стоит предпринимать после аварии, чтобы не усугубить и так тревожное положение.

1. 1. В грубой форме выяснять отношения с другими участниками ДТП.

1. 1. Скрываться с места аварии.

1. 1. Приступать к ремонту автомобиля, выправлять бампер, вставлять вылетевшие элементы.

1. 1. Подавлять стресс алкогольными напитками после столкновения, до подписания протокола.

1. 1. Подписывать незаполненные документы, если в форме протокола остается свободное место, то там должен стоять прочерк, прежде чем вы поставите подпись под этим документом.

1. 1. Не стоит оставлять других водителей наедине с инспектором ДПС до подписания протокола.

1. Если вы пребываете в стрессе, то не стоит идти на компромиссные договоренности с другими участниками ДТП, которые ведут себя более уверенно. В данный момент вы можете мыслить не логично и быть подвержены ложным убеждениям. Поэтому не стоит ничего подписывать, что предлагает другой водитель, не посоветовавшись с друзьями или родственниками, а лучше юристами.

Заключение

Процесс оформления аварии в Москве во многом зависит от того, пострадали ли люди. Если нанесет вред здоровью или жизни, в первую очередь нужно вызывать скорую. Затем происходит обращение в ГИБДД.

Если пострадавших нет, и выполняются условия, отражённые в статье 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”, допустимо использование европротокола. Когда оформление завершено, участники происшествия могут покинуть место аварии. Пострадавший имеет право начать процедуру истребования компенсации по страховке.

Куда звонить при ДТП и что делать, если виновник ДТП скрылся с места аварии

Если виновник аварии не стал дожидаться сотрудников ДТП и уехал с места аварии, то не стоит поступать таким же образом. Необходимо придерживаться того же алгоритма действий, что и в случае присутствия всех участников транспортного проишествия.

Если удалось запомнить номер и другие детали транспорта скрывшегося виновника, то обязательно запишите их, чтобы не забыть до приезда полиции.

Не стоит расстраиваться по поводу исчезновения другого водителя, тот факт, что водитель уехал, в большинстве случаев, уже автоматически присваивает ему виновность. И скорее всего инспекторы будут уже на вашей стороне.

Конечно, полиции не всегда хочется разбираться с подобными делами, и если нет пострадавших, то они вряд ли будут просматривать камеры наружного наблюдения, поэтому будьте настойчивы, сами поищите камеры в округе и укажите на них инспекторам.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...