Покупка нового автомобиля в автосалоне: читаем во всех подробностях

Решение купить новый автомобиль в специализированном салоне кажется более надёжной альтернативой поиска подходящего транспорта на вторичном рынке. Но даже приобретение машины через официальные точки не всегда гарантирует качественную продукцию. Важно уметь не только выбрать подходящий дилерский центр, но и уметь договориться выгодной цене и обойти хитрые уловки менеджеров.

Почему стоит проверять даже новый автомобиль

Поэтому покупатель в салоне должен внимательно проверить даже новый автомобиль. Если подписать акт приема-передачи заранее, то все дефекты при осмотре будут головной болью покупателя, а не дилера.

По моему опыту, менеджеры в автосалонах даже не скрывают, что часть машин они продают со вторично окрашенными деталями. Показывать эти крашеные автомобили они, конечно же, отказываются.

Причина вторичной покраски — небрежная сборка и транспортировка. Вот что обычно красят:

1. Царапины, которые машина получила при погрузке или выгрузке с автовоза.
2. Вмятины из-за того, что рабочие небрежно с ней обращались.
3. Сколы или царапины из-за транспортировки автомобиля открытым способом.
4. Дефекты из-за неправильных условий хранения. Например, машина могла попасть под град уже на заднем дворе официального дилера.

Допустим, человек купил машину с окрашенной деталью, а потом захотел ее продать. Покупатели нанимают автоэксперта для проверки машины, тот сразу же распознает вторичную окраску и использует это при торге. Покупатель может сам прийти смотреть машину с толщиномером — прибором, который измеряет толщину лакокрасочного покрытия автомобиля. За крашеный элемент придется делать скидку.

Даже если человек пригонит автомобиль в трейд-ин в тот же самый салон, где покупал, салон выкупит его дешевле. В среднем окрашенная машина теряет в цене до 10%.

Как меньше тратить и больше зарабатывать

Рассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Как правильно выбрать салон?

Самый простой способ приобретения подходящего авто – поиск и покупка через официальных дилеров. Полный перечень отечественных компаний по конкретной серии можно найти на сайте производителя автомобилей, уточнив при запросе соответствующий регион.

Так получится обойти стороной некоторых предпринимателей, которые намеренно выдают себя за дилеров, хотя по факту являются частными перекупщиками с сомнительной репутацией.

Если итоговый список состоит из нескольких вариантов (наличие множества салонов актуально для крупных городов), то имеет смысл составить свой собственный перечень, лично формируя главные условия во время отсеивания.

Прежде чем окончательно выбрать машину в автосалоне, необходимо ознакомиться с максимальным количеством смежных предложений от других дилеров. Чем больше салонов посетит покупатель, тем выше шанс того, что он найдёт среди всего перечня нужную модель с хорошей скидкой. Не лишним будет заранее почитать отзывы о конкретном автосалоне в Интернете (лучше не на официальном сайте продавца, а на независимых форумах и площадках автолюбителей).

Как выяснить, есть ли крашеные детали

Можно попробовать для начала внимательно осмотреть автомобиль. Но разницу в цвете окраски можно увидеть, только если машину красили совсем в кустарных условиях. Лучше всего для проверки взять толщиномер. Он распознает мельчайшие отклонения в толщине краски.

Если решите проверять автомобиль самостоятельно, в комнате выдачи попросите менеджера принести толщиномер из отдела трейд-ина. Предупредите, что хотите проверить автомобиль, чтобы в нужный момент прибор был доступен и мастер не занят.

Попросите мастера измерить все кузовные элементы. В Т—Ж уже была подробная статья, как правильно проверить кузов машины толщиномером. Там написано, что именно надо измерять этим прибором. Если кратко: средняя толщина краски должна быть от 100 до 150 микрометров. Все элементы должны быть окрашены слоем примерно одинаковой толщины. Максимально допустимое различие в толщине — 20—25%.

Мы проверяли эту машину толщиномером, и оказалось, что капот у нее крашеный. Без толщиномера этого не заметитьПроверяю машину толщиномером. Водительская дверь вторично не окрашивалась — толщиномер показывает 121 мкм. Предел нормы для этой БМВ — 110—140 мкм

А вот толщина на капоте сильно превышает норму — 187 мкм: элемент красили

Осмотрите пластиковые элементы: бампер, накладки на пороги, крылья. Именно их чаще всего повреждают, когда загружают машину на автовоз или сгружают с него. Определить их покраску с помощью прибора не получится, поскольку это пластик. Тут нужно внимательно смотреть на оттенок краски, наличие явных переходов и пыль, попавшую под лак. Такого на заводе не бывает.

Также посмотрите на все стекла автомобиля, болты крепления капота и дверей. На болтах не должно быть царапин и облезшей краски. Все стекла должны быть от одного производителя. Исключениями могут быть лобовое и заднее ветровое стекло.

Если не уверены, что сами как следует осмотрите машину, пригласите профессионального осмотрщика — его можно найти на «Авито», «Профи-ру» или «Юду». Можно обратиться в профессиональную компанию по подбору и диагностике автомобилей. Разовая проверка обычно стоит 1500—2000 Р у частного мастера, 5000 Р — у компаний. Бывают предложения под ключ: поиск машины, диагностика и торг с продавцом стоят от 20 000 Р.

Эту фотографию я сделал, чтобы показать: на новой машине под капотом практически не будет отпечатков пальцев или деталей с царапинами. Все разъемы на своих местах. Если в каком-то элементе вы сомневаетесь, посмотрите на такой же элемент с зеркальной стороны. Они должны быть одинаковы. Если различаются, это повод насторожиться

Выбираем транспортное средство и продавца

Во время выяснения наличия нужного вам авто, можно параллельно отсеять дилеров, которые не уделяют должного внимания обслуживанию потенциальных покупателей: это гарантирует лишние хлопоты на будущих этапах сделки и обслуживания. Важно правильно организовать проверку нового автомобиля перед покупкой. Данную процедуру можно совершить или самостоятельно, или заказать услуги опытного профессионала, который обязан:

1. Проверить кузов толщинометром.
2. Осмотреть авто на предмет вмятин, царапин и дефектов покраски.
3. Найти следы эксплуатации (если таковые будут).
4. Проконтролировать состояние обещанной комплектации.
5. Узнать наличие дополнительного оборудования.
6. Изучить состояние технических жидкостей.
7. Оценить готовность ПТС и прочих обязательных бумаг.

Нужно собрать максимально полную информацию о машине, которую желаете приобрести. Но для этого лучше воспользоваться сведениями производителя или его официальных представителей.

Как подготовиться к итоговому посещению автосалона?

Подготовка к выдаче автомобиля может занять у Вас даже больше времени, чем сам процесс осмотра автомобиля и оформления документов, однако пренебрегать этим этапом не следует. Ведь машина — предмет довольно дорогостоящий и покупается обычно на несколько лет. Поэтому следует тщательно подготовиться к приемке, чтобы избежать неприятных дефектов и «подводных камней», с которыми придется жить в течение долгого времени.

Для подготовки Вам в первую очередь потребуется блокнот. Это основной инструмент, который позволит структурировать информацию и ничего не забыть.

В процессе подготовки необходимо составить в блокноте несколько списков:

1. План посещения автосалона.
2. План осмотра автомобиля.
3. Список вещей, которые нужно взять с собой.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

1. План посещения автосалона

В плане необходимо отразить все действия, которые Вы будете выполнять в процессе покупки автомобиля. Мой план выглядел следующим образом:

1. Путь до автосалона.
2. Осмотр и проверка автомобиля.
3. Подписание всех документов.
4. Оформление страховки.
5. Покупка огнетушителя, аптечки, знака аварийной остановки.
6. Получение информации о ближайшей хорошей заправке.
7. Путь до заправки.
8. Заправка (40 литров 95 бензина).
9. Дорога домой.

Можете использовать этот план в качестве основы, внеся в него изменения, соответствующие Вашей ситуации.

Пройдемся по пунктам более подробно:

1. Путь до автосалона. Данный пункт в первую очередь актуален, если автомобиль покупается в другом городе. При этом следует детально расписать маршрут.

Например, при поездке в Москву запишите в блокнот, какими ветками метро Вам предстоит воспользоваться и на каких станциях следует осуществлять пересадки.

Кроме того, не забудьте внести в свой план и время для приема пищи. Посещение автосалона займет несколько часов, поэтому перед ним лучше хорошенько подкрепиться.

2. Осмотр и проверка автомобиля. Осмотр автомобиля — это самая важная часть всего процесса, поэтому он будет проводиться по отдельному плану, который рассмотрен ниже.

3. Подписание всех документов. В автосалоне Вам будет необходимо подписать солидное количество документов. В очередной раз напомню, что все документы следует читать очень внимательно и проверять все указанные в них данные. Подписывать документы следует лишь после того, как Вы осмотрели и проверили автомобиль.

Примечание. Некоторые автовладельцы торопятся поскорее подписать бумаги, чтобы не задерживать менеджера автосалона. Именно на таких «торопыг» рассчитаны мошеннические схемы, когда человек пришел покупать «мерседес», а после подписания бумаг получил «ладу» за те же деньги. Если готовы так рискнуть, то подписывайте бумаги не глядя.

Подписывайте только тот документ, который Вы только что прочитали. Если документ куда-то унесли (к начальнику на подпись), а потом принесли назад, то его придется прочитать заново. Связано это с тем, что если в автосалоне работают мошенники, то они могут подменить документ на другой, похожий внешне. Такие случаи, к сожалению, бывают и в 2020 году.

4. Оформление страховки. В данном случае речь идет об обязательной страховке ОСАГО, которую предлагают оформить в большинстве автосалонов. Напоминаю, что страховку можно купить в течение 10 дней после покупки автомобиля.

В принципе, оформить полис ОСАГО можно и вне автосалона, однако в этом случае Вам придется проделать путь до дома на автомобиле без страховки. Штрафы ГИБДД за это наложены быть не могут, однако если по Вашей вине произойдет ДТП, то оплачивать ремонт чужого автомобиля придется самостоятельно.

Вы можете оформить полис ОСАГО для своего региона даже находясь в другом субъекте Российской Федерации. То есть независимо от места покупки стоимость полиса будет одинаковой.

Рекомендую заранее рассчитать стоимость полиса с помощью калькулятора ОСАГО. Это поможет застраховаться от возможных ошибок сотрудников.

5. Покупка огнетушителя, аптечки, знака аварийной остановки. Отсутствие одного из трех перечисленных предметов в движущемся автомобиле приведет к тому, что сотрудник ГИБДД будет вправе выписать штраф в размере 500 рублей.

Отсутствие аптечки, огнетушителя или знака аварийной остановки является условием, при котором запрещается эксплуатация транспортного средства. Однако и это не главное. Указанные предметы могут потребоваться водителю в случае серьезного ДТП, так что купить их нужно обязательно.

6. Получение информации о ближайшей хорошей заправке. Этот пункт актуален для ситуации, когда Вы приобретаете автомобиль достаточно далеко от дома и не имеете информации о ближайших заправках. Любой менеджер автосалона проконсультирует Вас по этому поводу.

7. Путь до заправки. Заправка. Этот пункт следует включить в список, чтобы не забыть заправиться. Покупка автомобиля ситуация довольно нервная, поэтому произойти может всякое.

В зависимости от ситуации в данный список могут добавиться и другие пункты.

Например, можно добавить пункт, связанный с покупкой шипованной резины прямо в автосалоне, если Вы забираете машину зимой. На практике резина в автосалонах стоит значительно дороже, чем в специализированных магазинах, а выбор её значительно меньше. Однако зимой это может быть единственным вариантом.

План осмотра автомобиля

План осмотра нового автомобиля необходимо составить с учетом особенностей конкретной модели автомобиля. Рекомендую при этом основываться на информации, полученной из следующих источников:

1. Официальный сайт производителя автомобилей;
2. Предварительный договор, заключенный между Вами и дилером;
3. Тематические форумы и клубы, о которых уже не раз шла речь в рамках этой серии статей.

Каждым из этих источников следует пользоваться в равной степени. Как правило, сайты автопроизводителей умалчивают о некоторых деталях, которые предусмотрены в конкретной комплектации, поэтому подобную информацию можно получить лишь от владельцев автомобилей аналогичной модели.

Особенности оформления плана. План следует записывать в блокнот, каждое наименование должно начинаться с новой строки. Рядом с каждой строкой необходимо оставить место для того, чтобы при осмотре автомобиля поставить отметку об успешности выполненной операции (галочку, плюсик и т.п.).

Перейдем непосредственно к плану. У меня он имел такой вид:

1. Внешний вид элементов кузова:

• левое переднее крыло;
• правое переднее крыло;
• левое заднее крыло;
• …
• задний бампер;
• передний бампер.

2. Проверка замков автомобиля:

• двери;
• багажник.

3. Багажник:

• подсветка;
• запаска;
• домкрат;
• балонный ключ;
• буксировочный крюк;
• крючок для снятия колпаков.

4. Снаружи:

• лючок бензобака;
• буксировочные петли (спереди и сзади);
• молдинги;
• давление шин (2.0 — 2.2);
• колпаки (как снимать).

5. Салон:

• включение света при открывании дверей.

5.1. Сиденья:

• пристегнуться ремнями на каждом;
• внешний осмотр каждого;
• регулировка по высоте ремней безопасности;
• проверить движение сидений вперед-назад;
• проверить наклон спинки вверх-вниз.

5.2.

• осмотр обивки крыши;
• осмотр пола;
• боковые зеркала;
• центральное зеркало;
• регулировка руля по высоте;
• переключение всех передач;
• аудиоподготовка;
• стеклоподъемники;
• ручник;
• открывание/закрывание дверей;
• открывание/закрывание багажника.

5.3. Завести:

• посмотреть лампочки на приборной панели.

5.3.1. Световые приборы:

• левый поворот (3);
• правый поворот (3);
• аварийка (6);
• ближний свет (2);
• дальний свет (2);
• габариты (4);
• противотуманные фары (2);
• противотуманный фонарь (1);
• фонарь заднего хода (1);
• тормоза (3).

5.3.2.

• гудок;
• тахометр;
• спидометр;
• стеклоочистители;
• стеклоомыватель;
• электростеклоподъемники;
• гидроусилитель руля;
• рециркулятор воздуха;
• подогрев заднего стекла;
• лампочки в салоне;
• наличие подушек;
• печка;
• центральный замок;
• козырьки;
• тонировка;
• прикуриватель.

6. Капот:

• открыть;
• бачок омывающей жидкости;
• уровень масла;
• защита поддона картера;
• уровень тормозной жидкости;
• уровень охлаждающей жидкости.

7. Проверить:

• номер кузова (ПТС);
• номер двигателя (ПТС);
• два ключа;
• сервисная книжка;
• инструкция;
• во всех документах наличие печатей и подписей;
• гарантийная книжка;
• договор;
• акт приемки-передачи.

Как видите, список получился весьма внушительный. У Вас он должен быть примерно таким же. Смело берите этот перечень за основу и вносите в него собственные коррективы.

При составлении списка следует обратить внимание на мельчайшие детали. Например, чтобы качественно осмотреть кузов автомобиля, внесите в список все кузовные детали. Это позволит провести проверку последовательно, ничего не пропустив и не забыв.

Кроме того, при составлении списка следует разбивать проверяемые элементы на группы. Например, сначала перечислите все то, что нужно проверить снаружи автомобиля. После этого внесите в список те элементы, которые можно проверить только из салона. Затем приведите перечень устройств, работу которых можно проконтролировать только после включения двигателя и т.д.

Чем подробнее будет Ваш список, тем лучше и быстрее Вы сможете проверить работоспособность всех функциональных узлов автомобиля.

Список вещей, которые нужно взять с собой

Третий список, который следует составить в блокноте, — список вещей, которые нужно взять с собой. В него необходимо внести документы (паспорт, права, документы автосалона, документы об оплате), деньги (для покупки страховки, комплекта автомобилиста, резины), билеты (если покупка осуществляется в другом городе), карту или навигатор (если не знаете дорогу домой), папки-уголки для документов (рекомендую взять таких папок несколько) и т.д.

Качественная подготовка к финальному посещению автосалона заключается в составлении 3-х перечисленных выше списков.

По какой причине можно вернуть приобретённую машину?

Согласно закону «О защите прав потребителей» возврат возможен, в случае выявления недостатков, которые не упомянуты в договоре, в течение 2 недель с момента получения машины (но не продажи), следующего за днём передачи транспорта в личное распоряжение. В таком случае клиент имеет право вернуть новое авто в автосалон и потребовать возврат денег или (как альтернатива) – потребовать обмен на аналогичную, но уже исправную, модель, нередко с пересчётом итоговой цены.

В течение 14 дней после покупки, указанные требования подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока в случае:

• обнаружения существенного недостатка транспорта;
• отказа от гарантийного ремонта;
• нарушения сроков устранения изъянов (более 45 дней);
• сложностей при эксплуатации машины.

Когда установленный период истёк, то удовлетворить запрос по возврату автомобиля покупатель может, если у машины обнаружены существенные недостатки (серьёзный брак) и когда дилер намеренно нарушил сроки по гарантийному ремонту или вовсе отказывается от его проведения.

Покупка нового автомобиля в автосалоне

Выгодная покупка нового автомобиля в уполномоченном производителем или стороннем автосалоне делается с учетом следующих обстоятельств:

• надо знать все возможные варианты, то есть обзвонить магазины, спросить об условиях, ценах;
• лучше иметь дело с дилером или крупным салоном (меньше вероятность обмана);
• надо приготовиться к тому, что цена будет выше, чем указана на сайте производителя;
• не следует выказывать явную радость, что нашелся подходящий автомобиль, и нравятся условия (так удастся выторговать скидку или бонусы);
• машины дешевле зимой или в конце марта, а также к завершению квартала, полугодия, года.

Как правильно и выгодно купить

Выгодно купить новую машину можно, если:

• Знать, что одну и ту же модель продают по разным ценам. Менеджеры могут предложить дополнительные бонусы, программы приобретения, скидки, но не делают этого, если видят, что авто купят и так.
• Сначала обзвонить несколько торговых точек, узнать условия, сравнить. Каждый раз нужно сообщать, что имеется более привлекательный вариант, это подтолкнет сотрудников салона на уступки.
• Не демонстрировать продавцам-консультантам сильное желание приобрести именно ту модель, которую предложили. Если менеджер автосалона поймет заинтересованность покупателя, может взвинтить цену до максимальной просто за авто с базовой комплектацией.
• Показывать свою осведомленность в машинах, технических характеристиках, преимуществах одной перед другой. Это отобьет у менеджера желание обманывать.
• Позволить продавцу уговаривать себя на приобретение понравившегося автомобиля. Это даст шанс получить подарки при покупке (например, коврик, автомагнитолу), так как бонусы, предоставление выгодных условий – и есть способы убедить покупателя.

Рекомендуем прочитать о том, можно ли потратить материнский капитал на покупку нового автомобиля. Из статьи вы узнаете, принят ли закон в 2019 году о покупке авто под маткапитал, кому можно купить машину на маткапитал, какие автосалоны работают с маткапиталом.

А здесь подробнее о техосмотре нового автомобиля.

Выбор автосалона

Правильно было бы приобретать машину у дилера, так можно обойтись без дополнительных «накруток» на ее стоимость. Там достаточно большой выбор, все шансы, что авто новое, предоставляются услуги по гарантийному обслуживанию.

Если же дилерский центр находится слишком далеко, можно обратиться в крупный автосалон, входящий в сеть подобных торговых точек. Это тоже гарантия удачной покупки, большого выбора, отсутствия неприятных сюрпризов.

Можно посмотреть машины и в небольших автомагазинах, там достаточно часто предлагают особые условия (скидки, бонусы, рассрочку и т. д.). Но если цена слишком низкая, стоит поинтересоваться, входит ли в нее 18%-ный НДС. И всегда нужно читать отзывы о салонах в интернете, даже о дилерских центрах.

Выбор автомобиля в автосалоне

Как покупать новый автомобиль в автосалоне? Для этого следует непосредственно посетить организацию для выбора и осмотра машины. К особенностям этого процесса относится следующее:

• работники салона обеспечат приятный прием для потенциального покупателя, а также попытаются расположить его к себе разными методами;
• во время осмотра машин часто покупатель определяется с конкретным вариантом, но даже в этом случае целесообразно воспользоваться услугой тест-драйва, чтобы убедиться в комфортности определенного автомобиля;
• не надо сразу узнавать, какова стоимость машины, поэтому просто изучается автомобиль, причем проверке должны подвергаться даже самые мелкие и незначительные элементы;
• не должно иметься на автомобиле разных зазоров, переходов краски или иных проблем, причем желательно заранее приобрести или взять в аренду толщиномер, чтобы убедиться, что работниками салона не проводились покрасочные или кузовные работы.

Проверка должна быть действительно тщательной и долгой, так как по статистике больше 40% автомобилей, продающихся в салоне, обладают многими дефектами. Поэтому нередко для покупки машины в автосалоне привлекаются опытные механики и другие специалисты, определяющие наличие разных дефектов и проблем.

Как купить машину в кредит?

Процесс покупки любого транспорта в кредит начинается с выбора марки и модели машины, а также изучения программ банков. Перед тем, как выдать кредит, финансовая организация тщательно изучает кредитную историю потенциального клиента, и проверяет информацию о нём. Основные параметры часто состоят из:

• возраста заёмщика от 21 до 60 лет;
• официальное трудоустройство (от 3 месяцев на одном месте);
• подтверждаемый доход заемщика (не меньше суммы ежемесячного платежа);
• состав семьи (включая наличие неработающего супруга и количества детей на иждивении).

Покупка машины в кредит имеет немного иной алгоритм действий. После окончательного выбора автомобиля, дилерского центра, а также осмотра приглянувшейся марки, стоит согласовать все условия сделки и лишь после этого приступить к оформлению автокредита. Дальше следует лично явиться в банк, оставить заявку на получение займа и дождаться ответа (обычно на это уходит максимум 1-2 часа).

При получении положительного решения, необходимо повторно явиться в салон, чтобы заключить договор купли-продажи и заплатить первоначальный взнос (около 10-30%). В самом конце стоит оформить страховой договор (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни), а потом вновь все готовые документы отнести в банк для проверки. Только после успешной проверки представленных бумаг, банк переводит на счёт компании требуемую сумму, а покупатель может забрать машину.

Нужно ли устанавливать дополнительное оборудование в салоне?

После успешного решения вопросов с представителями кредитных организаций и страховых компаний, будущему автовладельцу предстоит разобраться с менеджерами автосалона.

Практически сразу после возвращения довольного покупателя со всеми документами, сотрудник салона может сообщить ему о том, что приобретаемый автомобиль поставляется в базовой комплектации, то есть, он практически голый: не оборудован брызговиками, картерами, в нем даже нет ковриков и прочих удобных для езды вещей.

За дополнительную плату покупателю любезно предложат установить в автомобиль все необходимое. Однако не стоит сразу же соглашаться на такое «выгодное» предложение. Все автосалоны продают дополнительное оборудование в авто по завышенным ценам, чтобы взять с незадачливого автолюбителя по-максимуму.

Все дополнительное оборудование может быть приобретено автовладельцем самостоятельно. Причем он сам сможет выбрать качество и значительно сэкономить в деньгах.

Некоторые автолюбители предпочитают пару дней после покупки поездить на таком голом автомобиле, чтобы понять, какие именно устройства им могут понадобиться при эксплуатации. К примеру, такая удобная на первый взгляд вещь, как парктроник, может не понадобиться автомобилисту, который паркует свое авто «по старинке» и не нуждается в установке этого прибора. Так зачем ему переплачивать за него деньги в салоне?

Любое оборудование может быть установлено в любом профессиональном центре значительно дешевле, и более опытными специалистами.

Проверить автомобиль на юридическую чистоту

Довольно часто автолюбители после покупки машины сталкиваются с такими проблемами как: кредит, арест, аварии, ДТП, угон, залог или возможные ограничения. Связано это с из-менением порядка снятия с учета автомобиля в ГИБДД. Эти изменения успешно используют махинаторы, продавая честным гражданам авто с подобными проблемами, которые возникают после оформления договора и разрешить такую ситуацию становится крайне сложно.

Для исключения подобных ситуаций необходимо перед оформлением проверить автомобиль при помощи онлайн сервиса «АвтоВин», в полном отчете вам будет доступно:

Какие документы получаем на руки?

Едва покупатель рассчитался с автосалоном за новую машину, ему сразу на руки обязаны выдать следующий пакет документов:

1. Паспорт транспортного средства (ПТС).
2. Экземпляр договора купли-продажи.
3. Акт приёма-передачи машины.
4. Сервисную книжку и гарантийный талон.
5. Инструкцию по использованию (на русском языке).
6. Договор между дилером и изготовителем.
7. Страховку КАСКО и ОСАГО (по желанию клиента).

Изначально машины поступают в салон без ПТС, поэтому данная бумага приходит к дилеру через 2-3 дня. Так возможен смежный вариант, где покупатель сначала вносит предоплату, дожидается документов, а уже потом производит окончательный расчёт и забирает новый транспорт.

Когда лучше покупать машину?

Покупка авто в салоне за наличные или заемные средства должна осуществляться в подходящее для этих целей время. К основным нюансам относится:

• самым лучшим временем для такой покупки считается весна или зима, так как в это время за счет естественных причин происходит уменьшение стоимости автомобилей и падение спроса на них, поэтому часто дилеры предлагают разные скидки и акции;
• в конце марта практически все производители автомобилей выпускают новые модели, поэтому можно рассчитывать на скидку именно от производственной компании;
• нередко удается удачно приобрести машину перед Новым годом, так как для получения высокой зарплаты дилеры могут предлагать потенциальным покупателям не только скидки, но и дорогостоящие подарки к машине.

Редко удается сэкономить при покупке авто в начале года или осенью.

Как оформить купленное ТС в ГИБДД?

На протяжении 10 дней с момента покупки нового транспортного средства, хозяину стоит явиться в территориальные органы ГИБДД и поставить машину на учёт – данная процедура носит обязательный характер. Ведь за езду на незарегистрированном автомобиле (без техосмотра) предусмотрено наказание в форме штрафа размером в 500-800 руб. Стандартный процесс состоит из нескольких этапов:

• сбор пакета документов;
• обращение в подразделение ГИБДД или МРЭО;
• написание заявления и отправка бумаг;
• осмотр авто представителем Госавтоинспекции;
• внесение данных о транспорте и его владельце в единый реестр;
• выдача готового экземпляра свидетельства.

Чтобы ускорить процесс, лучше записаться на приём в орган Госавтоинспекции заранее: взять талон непосредственно в отделении или онлайн на сайте Госуслуги. После этого завершающего шага процесс покупки машины в автосалоне можно считать завершённым и приступать к свободной эксплуатации нового автомобиля.

Возврат машины, которая была приобретена в кредит

Решение вопроса, как вернуть в автосалон машину, купленную в кредит, имеет следующие особенности:

• Возврат средств, перечисленных автосалону посредством банковского перевода будет осуществляться банковской или кредитной организации, которая предоставила средства для автокредита. Такой факт касается как полной суммы возврата, так и внесенной предоплаты, если она была произведена;
• В случае возврата средств за машину, приобретенную в кредит, сроки по возможности ее передачи назад в автосалон являются аналогичными как и при покупке с оплатой за счет средств самого покупателя — 14 суток без видимых причин и в течение всего гарантийного срока при отсутствии вины покупателя в поломке или неисправности;
• Задаваясь вопросом, как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне, не стоит переживать, что процедура является сложной, поскольку такие средства вы вносили самостоятельно, а основную часть перечислил уже банк. В подобном случае как средства клиенту, так и банковской организации подлежат обратному перечислению в тех же суммах и таким же способом, как осуществлялась оплата за приобретение транспортного средства;
• Автолюбителей часто интересует — можно ли требовать с автосалона возврата процентов по кредиту, которые уже были оплачены по действующему банковскому договору. В том случае, если причиной возврата является поломка или неисправность, имеющая место или произошедшая не по вине покупателя, то клиент на законных основаниях вправе требовать возврата и средств, которые были им потрачены на погашение процентной ставки за оформление автокредита.

После того, как автосалон произведет полное перечисление средств банковской организации, специалисты, имеющие опыт работы в решении ситуаций возврата авто, советуют незамедлительно брать в банке справку о том, что кредит полностью погашен. Данный факт связан с тем, что остаток долга, выраженный даже в небольшой сумме, впоследствии может обернуться большим размером начисленных процентов и доказать вину в этом факте автосалона, перечислявшего средства за возвращенный автомобиль, будет крайне сложно.

Как вернуть автомобиль в автосалон

Автосалон обязан принять автомобиль к возврату, если это требование обосновано, независимо от того, касается ли оно нового автомобиля, или уже бывшего в эксплуатации какое-то время.

Новая машина

При обнаружении неполадок в купленном автомобиле не стоит медлить с его возвратом и вступать в длительные переговоры с менеджментом салона. Их цель затяжка времени с попытками переложить ответственность на вас. Надо действовать быстро и решительно:

• Сразу же написать претензию автодилеру с указанием причин возврата авто. Письмо должно быть исполнено в двух экземплярах.
• Предъявить письменную претензию менеджеру или его руководителю.
• Потребовать письменной резолюции на ваше заявление с указанием причин отказа или сроков установления причины дефекта (экспертизы), если они не соглашаются вернуть вам деньги сразу. В случае проведения экспертизы ваше присутствие на ней обязательно.

В первые пятнадцать дней после приобретения больших проблем получиться не должно, но если этот срок уже минул, то процедура затянется:

• В этом случае экспертиза появится наверняка. И поиск экспертов будет ваша забота. Выбирайте наиболее авторитетные компании. Стоимость проведения экспертизы в случае положительного решения суда оплатит ответчик, главное сохранить чеки.
• С результатами экспертизы уже можно писать заявление в суд. Вот здесь потребуются услуги юриста, особенно если заключение экспертов неоднозначно.
• Если машина куплена в кредит, решение суда может быть основанием для расторжения договора. В данном случае ответчика надо обязать в судебном порядке оплатить полностью ваши кредитные издержки.

Процедура возврата машины в автосалон рассмотрена в видео ниже:

Б/у авто

Риски покупки проблемного автомобиля, если у него уже имеется значительный пробег, возрастают. Это может быть автомашина, восстановленная после аварии, без соблюдения технических требований изготовителя, или с максимальным износом определенных деталей или узлов. Если автодилер в момент продажи скрыл от вас эти дефекты, то вы можете вернуть недоброкачественный товар.

Для этого вам надо будет подготовить следующие документы:

• Заявление в автосалон с указанием причины отказа.
• Письменное заключение эксперта.
• Исковое заявление в суд, если продавец отказался принимать авто обратно.

Алгоритм действий следующий:

1. Предъявить претензию продавцу в письменной форме с непременной отметкой о ее получении. Если в этом вам будет отказано, отправить по почте с уведомлением.
2. Если это не возымеет действие — провести независимую экспертизу.
3. Подать на нерадивого продавца в суд.

О том, как вернуть предоплату, задаток, залог, аванс за автомобиль в автосалоне, расскажем ниже.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...